542 total views
TENOR AMIN SUSANTO
GIN – BOGOR, Banyak dari kita percaya pada kesetaraan, keragaman, dan inklusi. Tapi bagaimana kita membela nilai-nilai itu di dunia kita? Orang yang Anda Inginkan adalah orang cerdas, “berani” untuk memperjuangkan apa yang Anda yakini.
Berpendapat bahwa satu-satunya cara untuk berada di sisi kanan sejarah adalah menjadi orang yang baik. Orang baik selalu berkembang. Kedua, dia membantu Anda menemukan “hak istimewa biasa” Anda—bagian dari identitas sehari-hari yang Anda anggap remeh, kehadiran sepenuhnya, tentang bagaimana, kapan, dan siapa, untuk terlibat di tempat kerja, rumah, dan komunitas Anda.
”Apakah Kita Etis Seperti yang Kita Pikirkan?” Dia berlari, memperkenalkan dirinya, dan kemudian, mengatakan “Bagaimana bisa benar bahwa kadang-kadang kita semua bertindak dengan cara yang tidak sepenuhnya etis, tetapi secara menakjubkan setiap dari kita percaya bahwa dirinya adalah orang baik?”
Biarkan itu meresap.
Jika kita jujur dengan diri kita sendiri—dan maksud saya jauh di lubuk hati dengan suara yang tidak akan pernah didengar orang lain di dunia ini kecuali Anda—akankah orang yang benar-benar baik akan berperilaku seperti kita?
Kita semua memiliki gagasan tentang siapa kita percaya diri kita, yang sangat kontras dengan diri kita yang sebenarnya. Gelitik samar dari pemutusan itu, seperti saat Anda pertama kali merasakan langkah semut di tengah betis Anda, adalah bagian dari kondisi manusia. Itu normal. Alami. Biasa. Tapi itu tidak berarti tidak apa-apa.
Karena orang lain melihat kita tidak melalui pancaran cahaya dari harga diri kita sendiri, dan bukan hanya melalui kata-kata dan tindakan kita, tetapi juga melalui kata-kata dan tindakan yang tidak kita lakukan. Yang terakhir ini sangat merusak karena sedikit cacat yang kita semua miliki di otak kita yang disebut “kesalahan atribusi mendasar.”
Inilah cara kerjanya. Pikirkan tentang terakhir kali Anda menerobos lalu lintas, memotong jalur, melewati mobil di depan Anda. Mungkin Anda tidak sabar untuk pergi ke pesta, atau terlambat ke bandara, atau memiliki anak yang sakit untuk pergi ke dokter. Sekarang pikirkan tentang terakhir kali seorang brengsek memotongmu di jalan. (Jangan itu orang hanya membuatmu gila?)
Ini adalah kesalahan atribusi mendasar. Ketika saya melakukan sesuatu yang agresif atau menyinggung Anda, ada penjelasan yang sangat masuk akal. Ketika saya melihat Anda melakukan sesuatu, itu karena jauh di lubuk hati Anda — menurut perkiraan saya — hanya orang brengsek itu. Saya dapat mengetahui faktor-faktor yang membentuk tindakan saya, tetapi karena saya tidak tahu faktor-faktor yang membentuk tindakan Anda, saya menganggap itu hanya karena siapa Anda. Dan saya lupa bahwa Anda mungkin juga memiliki anak yang sakit.
Jika saya gagal membela Anda, Anda cenderung menganggap saya tidak peduli. Atau lebih buruk lagi, bahwa saya memaafkan atau bahkan setuju dengan bias atau pelecehan apa pun yang baru saja Anda alami. Orang yang Anda Inginkan adalah peta jalan dari orang yang secara bermakna lebih aktif dan berdampak pada dunia di sekitar kita.
Tenor adalah salah satu dari orang yang resumenya jelas. Adalah seseorang yang begitu hangat, ramah, murah hati, dan beralih dari “orang percaya menjadi pembangun.”
Tenor juga senang diskusi tentang “pola pikir berkembang” untuk memperkenalkan cara terbaik untuk bereaksi—dan membangun—ketika kesal dan defensif. Dan dia mempersenjatai dirinya dengan jelas untuk menjelaskan betapa banyak dari kita mendapat manfaat di depan.
Penerimaan sangat penting untuk mengatasi semua momen keraguan diri dan pertanyaan, saat-saat ketika jari-jari kita melayang di atas keyboard, atau ketika kita bertanya-tanya apakah kita memiliki kedudukan untuk campur tangan ketika kita melihat hal-hal kecil dalam kehidupan kita sehari-hari. Menerima bahwa keragu-raguan ini bersifat universal berarti menerima bahwa mereka juga tidak penting. Setiap orang terkadang berperilaku tidak sempurna. Semua orang terkadang berhenti. Karena itu, jangan menyalahkan diri sendiri karenanya. Lanjutkan bertindak.
Kita masih bisa menjadi orang baik, memang kita bisa menjadi orang yang lebih baik, selama kita berbuat lebih banyak. Tidak semuanya. Hanya lebih. Lalu menunjukkan bagaimana pembangun menggunakan kekuatan dan status apa pun yang mereka miliki untuk memperkuat suara orang lain, untuk mendorong, mendidik, dan terkadang untuk menghadapi. Dan menawarkan teknik yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk melakukan hal yang sama, sering kali dalam bentuk dorongan kecil.
Salah satu pelajaran terbesar adalah tentang kekuatan “dorongan”, dan peran penting dalam memastikan bahwa mereka merasa diberdayakan.
Saya sangat percaya pada kekuatan kecil ini sehingga tujuan pekerjaan menjadi lebih baik adalah gagasan bahwa dorongan kecil memiliki kemampuan mendalam untuk meningkatkan kebahagiaan dan produktivitas, serta mengurangi bias dan gesekan. Berinteraksi antar sesama yang berbeda, “menghindari prasangka” atau “menikmati kesempatan untuk melakukan dialog antarbudaya.” Perubahan kecil dalam bahasa dengan dampak yang luar biasa. Demikian pula, mengapa sangat kuat untuk menjadi memahami apa yang saya lakukan.
Kita harus bertobat pada generasi ini bukan hanya karena kata-kata dan tindakan penuh kebencian dari orang-orang jahat, tetapi juga karena kebungkaman yang mengerikan dari orang-orang baik.
Di mana kita mulai? Jika Anda perlu, ada sejuta hal yang berisi penelitian berbasis bukti. Jika Anda peduli tentang memerangi bias terhadap kelompok yang terpinggirkan dalam masyarakat, ada lebih sedikit pilihan berbasis bukti. Banyak membahas solusi struktural, politik, dan makroekonomi untuk ketidaksetaraan. Hanya sedikit yang menawarkan keahlian psikolog sosial kepada individu tentang bagaimana melawan bias di tingkat orang-ke-orang dan orang-ke-sistem. Namun penelitian ada untuk membantu kita beralih dari memiliki identitas orang percaya menjadi memiliki keterampilan seorang pembangun.
Wawasan ini pertama kali menyentuh saya yang luar biasa mengorganisir sesuatu dalam Bisnis. Namun, ketika saya melihat penelitian ini melalui lensa bagaimana membantu orang menjadi sekutu yang lebih baik, bahkan saya terkejut melihat betapa banyak penelitian yang berguna, membuka mata, dan relevan yang terkubur dalam jurnal akademis. Mempelajari ilmu sosial, kita dapat membantu orang menjadi pembangun yang lebih terampil.
Untungnya, ilmu sosial memainkan peran yang lebih besar dalam diskusi nasional kita. Banyak psikolog sosial, telah mempelajari, mendiskusikan, dan memperdebatkan bias implisit (juga dikenal sebagai ketidaksadaran) selama bertahun-tahun, bahkan puluhan tahun. Banyak aktivis juga melakukan percakapan serupa. Penelitian bias implisit hanyalah salah satu bagian dari ilmu yang dapat membantu kita. Penelitian dari psikologi, sosiologi, ekonomi, ilmu politik, dan disiplin ilmu lainnya mengungkapkan cara-cara orang percaya seperti Anda dan saya dapat menjadi pembangun. Penelitian ini juga mengungkapkan cara-cara yang dapat kita lakukan untuk menyakiti meskipun kita berniat baik. Saya telah mengkurasi temuan penelitian ini yang paling dapat ditindaklanjuti dan kuat—kabar baik dan kabar buruk. Tentu, sains itu dinamis, beberapa jawaban tidak lengkap, dan masih banyak lagi penelitian yang harus dilakukan. Tidak ada satu pun penelitian atau temuan penelitian yang menawarkan solusi kedap udara. Tetapi, saya yakin kita cukup tahu untuk bertindak berdasarkan sains yang ada.
Saya bertanya-tanya apakah satu-satunya cara untuk membangun dunia yang lebih baik adalah melalui pembangunan gerakan dan protes. Saya bertanya-tanya apakah ada pekerjaan untuk orang-orang seperti saya yang tidak suka kontroversi, yang akan mengatur ulang mesin pencuci piring tetapi tidak pernah secara terbuka memperdebatkan ke arah mana garpu harus pergi (menunjuk ke bawah, tentu saja). Saya mengagumi temperamen dan keberanian orang-orang yang bersedia untuk berdebat sengit dan melakukan protes yang menantang. Mereka menerapkan panas dan mereka mengambil panas. Kenyataannya, bagaimanapun, adalah bahwa saya lebih baik pada saat diajar dan kemitraan yang sabar. Saya berbicara dengan orang-orang. Saya bertanya. Saya juga mendengarkan orang. Saya pandai mempelajari perspektif baru. Ini adalah keterampilan yang membantu menghasilkan cahaya. Mungkin saya, dan orang lain yang mencari tempat mereka dalam pekerjaan, mengabaikan pentingnya cahaya.
Cahaya bukanlah alternatif panas dalam gerakan sosial. Ini adalah mitra yang diperlukan. Bagi sebagian dari kita, cahaya adalah titik masuk kita ke dalam pekerjaan. Menyatukan cerita dan sains yang dapat membantu kita menciptakan cahaya itu. Akan bertemu orang-orang dan dari berbagai, masing-masing bereksperimen dengan apa yang dapat mereka lakukan untuk membangun tempat kerja dan dunia yang lebih baik. Beberapa telah memikirkan hal-hal seperti keragaman dan inklusi untuk waktu yang lama dan yang lain bergabung dalam percakapan. Beberapa berpikir tentang dinamika orang-ke-orang, sementara yang lain berpikir tentang sistem yang membentuk kehidupan masyarakat kita. Kisah mereka kurang tentang memecahkan dan menabung dan lebih banyak tentang tumbuh dan bergulat. Seperti saya dan Anda, mereka adalah orang baik yang ingin berbuat lebih baik, berusaha menjadi orang yang mereka inginkan.
Tiga tugas tersulit di dunia bukanlah prestasi fisik atau pencapaian intelektual, tetapi tindakan moral: membalas cinta dengan kebencian, memasukkan yang dikecualikan, dan mengatakan, “Saya salah.”
